武汉市中心医院高温天气便民举措 黄昏门诊与清凉驿站提升就医体验

近期，武汉持续高温天气给患者就医带来诸多不便。为保障市民健康，武汉市中心医院推出一系列人性化服务措施，重点包括开设黄昏门诊和设置清凉驿站，有效优化了就医流程和环境。

黄昏门诊服务针对高温时段患者出行困难的问题，将部分专科门诊延长至傍晚，避开日间酷热高峰。这一举措不仅方便了上班族和学生群体，还减少了老年人和慢性病患者的奔波劳累。医院通过合理调配医护人员资源，确保黄昏门诊的医疗质量与日间门诊一致，同时提供在线预约和现场挂号等多种方式，提升服务效率。

清凉驿站则设置在门诊大厅及候诊区，配备空调、饮水机、防暑药品和休息座椅，为候诊患者及家属提供凉爽舒适的临时休息环境。驿站内还安排志愿者提供导诊咨询和应急帮助，特别关注老年人、孕妇及行动不便者的需求。医院加强室内通风和清洁消毒，确保高温下的公共卫生安全。

这些举措不仅体现了医院“以患者为中心”的服务理念，还通过科学的医疗资源分配，缓解了高温天气下的就医压力。未来，武汉市中心医院计划根据季节变化持续优化服务模式，为市民提供更便捷、安全的医疗体验。